Teleassistenza
Il supporto istantaneo al tuo fianco
In un mondo in continua evoluzione, sappiamo quanto sia importante avere supporto tempestivo ed affidabile per i tuoi dispositivi. Ecco perché siamo lieti di presentarti il nostro servizio di teleassistenza, che ti permette di ricevere assistenza remota in modo rapido ed efficiente.
Come Funziona?
Grazie alla teleassistenza, i nostri esperti possono connettersi in modo sicuro al tuo computer per risolvere problemi, configurare software e molto altro, senza che tu debba muoverti da casa o dall’ufficio. Tutto ciò che serve è una connessione internet e pochi semplici passi:
- Download del software: scarica il nostro software di teleassistenza, disponibile sia per sistemi operativi Windows che Apple. Il software è leggero e non è difficile da installare.
- Connettiti con noi: una volta avviato il software, sarai in grado di condividere il tuo schermo con uno dei nostri tecnici specializzati. Questo ci permette di vedere ciò che vedi tu e lavorare direttamente sul tuo sistema.
- Risolvi in tempo reale: siediti e rilassati mentre i nostri esperti lavorano al tuo problema. Puoi anche chattare con loro in tempo reale per spiegare meglio la situazione o fare domande.
La tua sicurezza è la nostra priorità
La connessione tra il tuo computer e i nostri tecnici avviene attraverso canali criptati per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati. Inoltre, avrai sempre il pieno controllo della sessione e potrai interromperla in qualsiasi momento.
Siamo qui per te
Che tu abbia bisogno di una mano per risolvere un problema tecnico o per configurare un nuovo software, la nostra teleassistenza è la soluzione che stavi cercando. Il supporto che ti serve, quando ti serve, direttamente dove ti trovi.
Contattaci per saperne di più o per avviare una sessione di teleassistenza!